bezeichnet Software, die den Zugriff auf Inhalte des Internet ermöglichen.
Die umfasst sowohl grafische, Text- und Sprach-Browser, Mobiltelefone, Multimedia-Player als auch Plug-Ins. Des weiteren werden speziell für behinderte Personen gedachte Ergänzungen wie Bildschirm-Lupen, Vorlese- oder Spracherkennungs-Software dazu gerechnet.
Das W3C unterstützt dies mit Vorschlägen an Software-Entwickler, wie diese Text darzustellen haben, sowie mit Empfehlungen an Entwicklern von Web-Inhalten, z. B. in der WAI.